Skip to main content

 路由器网 > 新闻资讯 >

IBM P570机器Down,处理解决方案

2013-09-22 22:20 浏览:

客户反映:IBM P570服务器无辜Down,服务器上做有HACMP,地址已飘移。

故障定位:

1、IBM小机自带维护管理软件HMC,查询服务器HMC管理地址。(本次处理使用IE模式)

使用控制面板的 <↑> 或 <↓> 按钮选择功能2 .

按< → > 按钮 进入功能2,

按<→> , 选中N(Normal), 使用<↑> 或 <↓> 按钮将 N 改成 M(Manual)

按2次<→> 退出 功能2.

b. 使用<↑> 或 <↓> 按钮选择功能30, 按 < → > 按钮进入。控制面板显示 30**

c. 使用<↑> 或 <↓> 按钮,使面板显示3000 或 3001,然后按 < → > ,就能控制面板上读出所对应HMC端口的IP 地址了。 如:

SP_A:_ETH0:_ _ _T5

192.168.2.147_ _ _ _

HMC0端口的IP地址是 192.168.2.147

d. 检查完成后,使用控制面板的 <↑> 或 <↓> 按钮选择功能2 . 按< → > 按钮 进入功能2,按<→> , 选中N, 使用<↑> 或 <↓> 按钮将 M 改成 N

然后按2次<→> 退出 功能2

e. 选择功能1 ,进入正常的操作模式。

2、直连以太网控制口,IE输入https://192.168.2.147,进ASM管理界面。(第一次登陆会让你重置密码,默认admin/admin)

3、查看Error/event Logs。(对于管理员这个最重要)

参考码 : 11001511

十六进制字 2 - 5 : 003C0001 00000000 00000000 00000000

十六进制字 6 - 9 : 00000000 00000000 00000000 00000000

正常硬件 FRU

优先级 : 最低优先级替换

位置码 : U7879.001.DQDFNXD-E1

部件号 : 97P5676

CCIN : 51B7

序列号 : YL1115L88111

机器类型型号 : 9117-570

 

参考码 : 11007620

十六进制字 2 - 5 : 003C0001 00000000 00000000 00000000

十六进制字 6 - 9 : 00000000 00000000 00000000 00000000

正常硬件 FRU

优先级 : 最低优先级替换

位置码 : U7879.001.DQDFNXD-A2

部件号 : 53P5070

CCIN : 6B0C

序列号 :

机器类型型号 : 9117-570

 

 

4、经过SN号/位置码涉及到的设备:

A IBM AC PS :

Product Specific.(RT).......VINI

Flag Field..................XXPS

System Info Specific.(YL)...U7879.001.DQDFNXD-E1

Customer Card ID Number.....51B7

Serial Number...............YL1115L88111

Part Number.................97P5676

FRU Number.................. 97P5676

Version.....................RS6K

Physical Location: U7879.001.DQDFNXD-E1

 

IBM Air Mover :

Product Specific.(RT).......VINI

Flag Field..................XXAM

System Info Specific.(YL)...U7879.001.DQDFNXD-A2

Customer Card ID Number.....6B0C

FRU Number.................. 53P5070

Version.....................RS6K

Physical Location: U7879.001.DQDFNXD-A2

 

5、以上信息显示,一块PS(大容量电源模块)、一块Air Mover(风扇模块)出现故障。经过U7879.001.DQDFNXD-E1确认电源模块位置,在服务器后面的第一个电源模块,U7879.001.DQDFNXD-A2确认风扇位置,在服务器前面的第二个风扇。

165648761.png

故障处理:

1、已知服务器已down机,那么更换设备不需要在线更换,直接下电操作。

2、先更换电源模块,后更换风扇模块。

3、上电自检,后登陆HMC中查看错误信息,确认无碍,开机。