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DPM 2010备份作业失败-访问拒绝(0x80070005)怎么办

2014-02-25 00:01 浏览:

故障现象

出现备份故障的机器为windows server 2003 R2 SP2

1、DPM备份代理连接失败,提示备份代理不可用;

2、警报中的作业描述信息提示访问拒绝(0x80070005);

 

3、警报邮件中显示被保护服务器上被保护对象创建恢复点失败;

 

故障分析

1、开始怀疑是代理通信问题,按照KB的建议,将代理卸载,重新安装,未能解决问题;

2、DPM和被保护机器之间可以正常通信,ping,DNS,远程桌面均没有问题;

3、被保护对象本机的DPMRA代理服务可以正常手动启动;

4、DPM服务器和被保护对象和域的连接没有问题,可以正常登陆域并刷新组策略;

5、查看事件查看器,发现本地事件日志中有下面的警报;

 

故障解决

1、调整该windows server 2003服务器的本地时间与PDC的时间一致(经过检查发现该服务器的时间慢了10分钟);

2、造成时间慢的原因可能是与DC的某些通信有问题(具体原因不明),可以在不影响应用系统的情况下为该服务器重新加域;