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小米路由器AC2100连不上网怎么办?

2020-02-11 10:18 浏览:

问:我的小米AC2100路由器连不上网怎么办?

答:一个路由器不能上网的原因主要有:宽带故障设置错误运营商限制路由器问题 这4个方面的原因。小米路由器AC2100也不例外,不能上网的时候也可以从这4个方面来排查、解决问题。

一、宽带故障

如果原来的旧路由器可以上网,换上新买的小米AC2100路由器后不能上网,这种情况下是路由器上设置的问题,请忽略这一部分的内容。

解决办法:

1、查看光猫上指示灯的状态,如果LOS、光信号 指示灯状态是 红色闪烁。可以把光猫断电重启,然后继续观察指示灯状态,如果仍然红色闪烁,你自己是不能解决这个问题的,请联系运营商进行故障申报。

查看猫的指示灯颜色
查看猫的指示灯颜色

2、拨打运营商客服电话,查询宽带是否欠费、是否有线路故障。